Les services, un atout essentiel pour conquérir et pérenniser ses marchés ? @TexWorld Paris
Dans un contexte de transformation du consommateur de spectateur à acteur, le produit seul ne suffit plus. Quels services apporter pour le convaincre ?
Pour y répondre, En Mode Création(s) intervenait le 12 février dernier lors du Salon international du Textile aux côtés de :
Quelques points-clés à retenir de la table ronde
Les différentes révolutions en cours
La transformation du consommateur, de spectateur à acteur, se situe dans un contexte soumis à plusieurs types de révolutions : urbaine, générationnelle, démographique, entrepreunariale, alimentaire, écologique, sociale, du savoir,... C’est un mouvement global.
Comment s’y adapter ? Comment préfigurer ces évolutions ?Lire la suite