Parution de notre Livre Blanc : Stratégie RSE & Territoires
🇫🇷 LIVRE BLANC : Pourquoi la #RSE est-elle devenue incontournable pour les élus et les décideurs publics locaux ? Découvrez les leviers d'action concrets.
✨ Mon livre blanc gratuit « Responsabilité sociale des territoires : un levier stratégique des collectivités locales - et un enjeu électoral pour les élus locaux » vous livre les clés pour mettre en place une véritable stratégie en Responsabilité sociale & Développement durable.Lire la suite
Dynamiser les circuits courts & relocaliser l’économie
Dynamiser les circuits courts et relocaliser l’économie s'inscrit tout à fait dans une stratégie en responsabilité sociale de territoire, levier de transformation d'un territoire.
En effet, toute collectivité locale, même de taille modeste, peut impulser une dynamique vertueuse en faveur des circuits courts et de la relocalisation économique, avec des résultats tangibles en termes de durabilité, de santé publique et de développement local.
Quels impacts positifs autour des 3 piliers de la Responsabilité Sociale de Territoire (RST)?
- Impact environnemental réduit grâce à la proximité
- Performance économique en favorisant les entreprises locales et en créant des emplois durables.
- Lien social renforcé en reconnectant les producteurs et les consommateurs, tout en valorisant les savoir-faire locaux.
Un organisme public peut-il devenir " à mission " ?
J'ai lu qu'une association pouvait devenir "association à mission"... mais un organisme public peut-il devenir “organisme à mission" ?
- Avec l’entrée en vigueur de la loi Pacte en 2019, la notion de "société à mission" a révolutionné la manière dont les entreprises peuvent articuler performance économique et utilité sociale.
Mais cette démarche, qui repose sur l’inscription d’une "raison d’être" et d’objectifs sociaux et environnementaux dans les statuts d’une organisation, peut-elle être transposée au secteur public et aux collectivités locales ?
La question mérite d’être posée, car les organismes publics poursuivent déjà, par nature, une mission d’intérêt général.Lire la suite
Diversité & inclusion : une approche pragmatique !
Diversité et inclusion : Privilégier une approche pragmatique, qui s'appuie sur les compétences et le potentiel de chacun.
🤔 Actuellement, il y a beaucoup de débats sur le sujet de la diversité. Dans le contexte de la RSE, j’observe souvent une confusion entre deux notions fondamentales : la diversité et l’inclusion.
💡 Bien qu’elles soient liées, leur distinction est essentielle. Cela permet d'éviter certains écueils et d'orienter les politiques publiques vers des actions concrètes, véritablement transformatrices et de bon sens.Lire la suite
Stratégie RST : promouvoir les métiers d'art et les savoir-faire locaux
Les savoir-faire locaux et les métiers d'art font partie intégrante d'une stratégie en responsabilité sociale territoriale, afin de renforcer l'identité et l'attractivité économique du territoire.
En soutenant les filières artisanales, les métiers d’art et les savoir-faire traditionnels, les collectivités locales :
- favorisent la montée en gamme de l’économie locale,
- favorisent l'emploi et son maintien au niveau local et,
- créent de nouvelles opportunités économiques.
Les collectivités peuvent, par exemple :
👉🏻 Intégrer des savoir-faire locaux dans les marchés publics : privilégier l'artisanat local (bois, pierre, ferronnerie) dans les projets d'aménagement urbain (mobilier urbain, revêtements, signalétique) ou la rénovation des bâtiments historiques.
👉🏻 Soutenir des labels et marques de territoire : certaines régions créent des marques territoriales pour promouvoir des produits locaux d'excellence.
👉🏻 Faciliter la transmission intergénérationnelle des savoir-faire : en favorisant l'apprentissage et la formation des jeunes au sein des métiers traditionnels.
Les chantiers écoles ou les projets de restauration du patrimoine local sont des exemples concrets de ce levier (on l'a particulièrement constaté lors du chantier exceptionnel de la Cathédrale Notre-Dame).
Ces actions permettent de préserver le patrimoine immatériel tout en stimulant la consommation locale.
Elles participent également à la diversification de l'offre touristique, en rendant les savoir-faire visibles et attractifs pour les visiteurs.
✨ La RST agit alors comme un accélérateur de différenciation territoriale, ce qui peut attirer de nouveaux habitants, des investisseurs ou des touristes.
🔍 Un exemple pertinent de valorisation des savoir-faire locaux et des métiers d'art : la Communauté de communes Vallée de l'Hérault s'inscrit dans une démarche de construction d'un écosystème local favorable au développement des entreprises et à l'emploi, respectueux de la transition écologique, qui se traduit également par une politique volontariste de soutien et de valorisation des métiers d'art (https://lnkd.in/dBnykR_S)
Ce sujet me passionne ✨ et même si mon coeur de métier est d'accompagner les organisations, j'ai également eu l'opportunité l'année dernière, d'intervenir directement en stratégie RSE auprès d'une entreprise de métiers d'art de la table, MAISON GALA SAS à l'occasion des Journées européennes des Métiers d'art 2023 👉🏻 RSE et Métiers d'art - L'exemple de Maison Gala
Et vous❓ Avez-vous engagé une politique territoriale de valorisation des métiers d'art ?
Impact social : un élément de stratégie RSE à part entière !
Impact social : de quoi parle-t-on ?
Dans les débats actuels, la dimension environnementale a tendance à l'emporter sur la dimension sociale. Parfois ces deux piliers de la R.S.E semblent même amalgamés. Or travailler son impact social est essentiel !
En effet, la Responsabilité Sociale des Entreprises (R.S.E) est bien la recherche d'un équilibre entre les trois piliers que sont le social, l'environnemental, l'économique.
Alors comment mieux appréhender ce que peut être le rôle social d'une entreprise? Pourquoi est-il tout aussi important de travailler son impact social que son impact environnemental ?
Pourquoi parler de responsabilité sociale?
Il s'agit de favoriser le comportement éthique de l'entreprise, et de prendre en compte sa responsabilité non seulement vis-à-vis de ses salariés, de ses fournisseurs, des consommateurs auxquels elle s'adresse et, enfin du territoire sur lequel elle est implantée.
En se développant au niveau économique et social, votre entreprise (qu'elle soit grande, moyenne ou petite) contribue également au développement économique et social de ses partenaires, de ses salariés, de tous les acteurs de son éco-système au niveau de son territoire d'implantation mais aussi au niveau international, si elle a des activités et/ou des fournisseurs à l'étranger.
Comment identifier son impact social ?
Mode & transitions sociales à l'horizon 2050
Trois transitions sociales impactent déjà la société de manière simultanée : la transition numérique, la transition écologique, et la transition démographique.
Quelles évolutions à l'horizon 2050 ?
De manière globale, les secteurs économiques doivent faire face à ces trois transitions sociales, qui correspondent en fait aux grandes avancées sociétales des prochaines décennies.
Or à ce jour, seule une ou deux d'entre elles semblent prises en compte par les entreprises. Pourtant pour atteindre les objectifs de décarbonation et gérer une priorité aussi conséquente que celle de la transition énergétique, il va falloir que l’ensemble de ces transitions soient considérées comme des priorités, qu’elles ne viennent pas se télescoper les unes avec les autres, mais au contraire qu’elles puissent être compatibles entre elles.
Même si cette réflexion sur les transitions sociales concerne tous les secteurs d’activité, du côté du secteur de la mode et du luxe, que constate-t-on ?
- les entreprises de mode, ont focalisé leurs stratégies et leur communication sur la transition numérique et, depuis la crise sanitaire, ont accéléré sur la transition écologique,Lire la suite
RSE & Métiers d'art :
Différencier sa marque par un engagement éco-responsable
Développer sa stratégie RSE : un atout de différenciation pour les artisans des métiers d'art et pour les TPE.
La Responsabilité Sociale et Environnementale (R.S.E) ne s'adresse pas qu'aux grandes entreprises.
Bien au contraire ! J'ai en effet toujours considéré que les très petites, les petites et les moyennes entreprises du secteur des métiers d'art, avaient tout intérêt à s'engager dans une démarche éco-responsable structurée et adaptée. Je vous explique pourquoi et comment les Métiers d'art auraient tout intérêt à valoriser et à développer leur stratégie RSE.
Pourquoi ?
Les métiers d'art s'appuient sur des savoir-faire ancestraux, ils sont également source d'innovation.
Ce sont des métiers qui touchent le quotidien et l'art de vivre de leurs clients et de toutes les personnes, qui en utilisent les objets et les créations.
Ce sont des métiers qui prennent le temps et qui produisent à la main, en petite quantité, des objets uniques, conçus pour durer.
On est donc loin de la surproduction et de la surconsommation reprochées à certaines autres marques ou secteurs créatifs.
Ainsi, avec le développement de leur stratégie responsable, je souhaite les aider à se différencier. Je souhaite montrer et démontrer qu'ils sont plus que jamais ancrés dans les enjeux de société actuels.
Les accompagner dans cette démarche volontariste (et aujourd'hui encore, non obligatoire pour les entreprises de cette taille), permet justement de montrer leur authenticité et leur engagement fondamental, à respecter l'humain et la planète.Lire la suite
Vers une « supply chain » de la Mode socialement plus responsable et plus durable ?
De la demande frénétique des marchés à la crise sanitaire, quel impact sur la supply chain ?
La supply chain, ou chaine logistique et d’approvisionnement, est devenue centrale dans la stratégie de marque.
Comme le soulignait Flavio Sciuccati, Senior partner de l’institut de recherche The European House-Ambrosetti en octobre 2019, « on ne peut plus réduire la supply chain au seul processus de production, elle doit désormais être considérée comme un véritable chef d’orchestre. Obligée de s’adapter en permanence à la demande frénétique du marché dans un contexte de plus en plus complexe, la chaîne logistique dans le secteur du luxe et de la mode, joue désormais un rôle central. » ( Source : Fashion Network : le luxe contraint de réorganiser en profondeur sa supply chain- Oct2019 )
La crise liée au Covid19 a une nouvelle fois mis à l’épreuve cette forte capacité d’adaption, essentielle dans un environnement mouvant, mais peut-on néanmoins imaginer qu'une supply chain plus responsable et plus durable devienne également un critère d’efficacité incontournable pour l’industrie de la mode et du luxe ?

Un cycle de mode toujours plus court associé à une demande de plus en plus volatile et influencée par les réseaux sociaux, a nécessité depuis plusieurs années une réorganisation profonde des chaines de production et d’approvisionnement dans le secteur de la Mode et du Luxe.
Optimisation des coûts, des délais, flexibilité de l'approvisionnement et visibilité des stocks ont été les fondements de la stratégie logistique pour l'ensemble des maisons de mode. Un seul objectif : optimiser et garantir la disponibilité des collections dans les réseaux de boutiques off-line et on-line.
- Pour y répondre, l’innovation a été accélérée dans ce domaine notamment grâce à l’intelligence artificielle, une meilleure intégration avec les fournisseurs a été favorisée et des chaînes logistiques de plus grande proximité ont commencé à se développer.
- Mais cette optimisation a aussi favorisé des comportements de sur-consommation et a conduit à une pression de plus en plus forte, sur les marques de mode concernant, par exemple, l’imprévisibilité des volumes pour les nouveaux produits, dont le succès était difficile à estimer en amont et très en détail (selon la catégorie de produit, la couleur, la matière, la taille, le lieu de vente, etc...).
Avec la crise du Covid19, l’adaptation des supply chains a été mise à rude épreuve !
On distinguera :
- Les produits dits indispensables, c’est-à-dire ceux liés au bien-être, à la santé et à l’alimentation ont nécessité une adaptation très forte et très rapide mais aussi, une grande vigilance à la protection des salariés tout au long de la chaine logistique.
Au niveau de la planification, il a fallu rationaliser au maximum, en privilégiant la capacité d’expédition plutôt que la variété des produits, en synchronisant au mieux les commandes.
- Les produits dits non-indispensables, dont font partie les vêtements et les accessoires, ont nécessité le redéploiement des ressources humaines et financières vers le digital et les commandes en ligne.
Dans les deux cas, le recalibrage des commandes de produits en fonction de la demande des consommateurs a eu un impact sur les achats, le lien avec les fournisseurs, la planification des ressources et la gestion des stocks. Les fonds initialement prévus au marketing ont généralement été redéployés vers l’organisationnel pour plus de flexibilité, et pour une meilleure protection des salariés et des clients.
La manière dont les ateliers de l’industrie textile et du secteur de la parfumerie ont été réorganisés en un temps record, pour fabriquer des masques, des surblouses ou du gel hydro-alcoolique est particulièrement notable.

La santé et la sécurité des salariés étant devenue une priorité absolue :
- des cloisons ont dû être installées pour séparer les salariés ou modifier l’organisation des plans de travail pour permettre la distanciation sociale.
- les horaires ont dû être adaptés pour éviter que trop de personnes soient en même temps au même endroit.
- des temps supplémentaires mis en place pour permettre la désinfection des matériels et des machines ont été intégrés,
- des formations spécifiques aux gestes barrières ont été mises en place et,
- dans le cas où des salariés étaient malades, l’appel à des travailleurs temporaires ou intérimaires s’est développé.
Concernant les marques de mode et d’habillement, la réorganisation s’est aussi traduite au niveau des stocks de produits, des relations fournisseurs, des relations clients et sur le développement du digital.
Les sources d'approvisionnement se sont modifiées.
Selon les chiffres de Mc Kinsey, - 1,5 milliards de dollars de commandes en provenance du Bangladesh ont déjà été annulées par l’Europe et l’Amérique du Nord (Source : McKinsey & Cie : Perspectives for north americas fashion industry in a time of crisis- Mars2020.
Les inventaires sont revus
La vente de certains produits est décalée à l’automne ou en 2021, les commandes et les stocks Printemps-Eté 2020 sont réduits. Ces arbitrages nécessitent des relations transparentes avec les fournisseurs, notamment sur les conditions de paiement et, avec les clients sur les conditions de livraison.
On peut également constater que, depuis le confinement, les points de vente étant fermés :
- les promotions en ligne se sont multipliées - ce qui peut d’ailleurs avoir des conséquences en termes d’image de marque ou de difficulté de différentiation par rapport aux marques concurrentes.
- les processus de livraison ont dû être revus soit, en décalant les livraisons après le confinement, soit en rallongeant les délais de livraison, pour optimiser les commandes et assurer la protection des salariés et des clients.
- le renforcement du digital a permis de maintenir et de développer le contact avec ses clients, de faire passer les messages de la marque pendant cette période, mais aussi de préparer la sortie du confinement pour favoriser une relance de la consommation dès que possible.

Pour la sortie de crise, plusieurs éléments de stratégie peuvent d’ores et déjà être réfléchis et anticipés. Une occasion d'y intégrer des objectifs de responsabilité sociale et sociétale :
- Quels sont les partenariats à poursuivre, à ne pas poursuivre ou à développer ? Faut-il des sources d’approvisionnement multiples, plus proches, pour limiter les transports mais aussi les risques de rupture de stock ?
- Comment mieux connaître ses clients, leurs attentes, comment en attirer de nouveaux vers le commerce digital ? Comment mieux prendre en compte la diversité des clients (en termes de générations, de morphologie, de modes de vie,...) avec des messages ou des parcours-clients plus personnalisés ?
- Comment réorganiser les boutiques et les mettre en cohérence et en complémentarité plus forte avec le commerce digital ?
- Comment repenser sa supply chain avec plus de proximité et d’éco-responsabilité, en minimisant les stocks, en favorisant la qualité des produits, en s’appuyant davantage sur l’innovation, en analysant finement les attentes des clients, en renforçant la vigilance sur l’origine des produits et des matières, la sécurité des salariés et des clients sur l’ensemble de la chaîne ?
Toutes ces questions peuvent être posées dans le cadre d'une stratégie de réorganisation de la supply chain des marques de mode, pour anticiper et mieux préparer l’avenir. Souhaitons que les réponses apportées la rende plus responsable, plus durable, plus innovante et plus résistante aux crises qui pourraient encore survenir.
Sources d’informations :
Autre article déjà publié par En Mode Création(s) sur la thématique RSE :
Mode et coronavirus : une opportunité pour la filière de développer son impact social
#PrenezSoindeVous
#ResponsablesEnsemble
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Mode et Coronavirus : une opportunité pour la filière de développer son impact social ?
Mode et Coronavirus : dès l’annonce de la crise, la filière mode, luxe, textile et beauté s’est engagée, impulsant ainsi un mouvement novateur, en terme de responsabilité sociale et sociétale.
Depuis quelques années, les questions sociales et sociétales ne semblaient pas être au coeur des multiples priorités de l’industrie de la mode et du luxe. Déjà concentrée sur :
- le développement du rythme de ses collections,
- des stratégies commerciales et de communication, essentiellement influencées par les critères de consommation des millenials chinois,
- sur ses performances économiques et sa capacité à développer des groupes puissants à l'international,
- sur la construction de stratégies RSE, souvent davantage orientées sur la transition écologique que sur les mutations sociales. Alors que, par définition, la RSE doit intégrer ces deux dimensions.
Face à l’urgence de la crise sanitaire liée au coronavirus, la dimension sociale et sociétale est passée sur le devant de la scène en quelques mois. Et l’industrie de la mode s’en est emparée de façon exemplaire.
Il faut dire qu’elle a pris très tôt, la mesure de l’ampleur de l'urgence de la situation.
Cela s’explique par plusieurs raisons : d’une part, le marché chinois, essentiel pour cette industrie, a été le premier à être touché, d’autre part, c’est finalement tout l’éco-système de la filière mode et luxe au niveau mondial qui a été impacté.
Lors du dernier trimestre de 2019, la Chine, moteur de l’industrie du luxe, devient le berceau de la nouvelle épidémie de Coronavirus. Compte tenu de l’importance de la Chine dans la production de l’habillement français et international, et parce que les consommateurs chinois représentent 35% des achats de luxe au niveau mondial, les leaders mondiaux de la mode et du luxe subissent une chute drastique de leurs activités.
Très vite l’épidémie prend une ampleur mondiale et la filière prends conscience de la gravité de la crise.
Alors, les marques de mode et de luxe ne vont pas se contenter de rester spectatrices. Au contraire, en raison de la force économique et humaine, que cette industrie représente, les Groupes et entreprises qui la composent, se sont emparés du sujet avec volontarisme, pour apporter leur aide, leur soutien financier, leur force humaine, industrielle et logistique aux secteurs en première ligne, comme ceux de la santé, et de la protection civile. Elles ont immédiatement proposer des solutions concrètes et adaptées à la situation :
- Reconversion des ateliers pour la fabrication d’équipement médical : masques, surblouses, gel hydroalcoolique, chaussures,...
- Dons financiers à des hôpitaux, des fondations, des fonds dédiés à la lutte contre le coronavirus
- Actions de communication sur les réseaux sociaux, comme Instagram, permettant ainsi de proposer à la communauté de la marque des activités sportives, culturelles ou artistiques durant le confinement.
Pour plus d’infos, vous pouvez consulter le premier bilan que nous avons réalisé, montrant la diversité des actions réalisées par les marques en France et à l’international depuis 1 mois.
Au delà de l'utilité évidente et immédiate de ces actions dans la gestion de la crise, ces marques et grands Groupes ont eu un rôle moteur sur leur filière, et sur la société au sens large : qu’il s’agisse d’autres secteurs d’activité ou d’autres structures publiques ou privées, qui se sont à leur tour mobilisés.
Mode et Coronavirus : ces actions sont-elles des accélérateurs de RSE dans les entreprises concernées ?
La pandémie liée au Covid19 a permis une prise de conscience globale. Cette crise oblige les entreprises de la filière mode (mais pas seulement!) à repenser leur chaîne de valeur, leur stratégie RSE et leur soutenabilité.
Elle oblige les marques à se recentrer sur leur impact social et sociétal, à impulser des nouvelles stratégies et des changements organisationnels, et à proposer des produits et des services, qui intégrent des critères sociaux et environnementaux, aux consommateurs, toujours plus en attente de responsabilité de leurs marques fétiches. C’est une opportunité, ces nouvelles pratiques peuvent être porteuses d’innovation technique mais aussi sociale, sources de créativité et donc porteuses de valeur.
L’impact de la crise sanitaire et économique du Coronavirus va laisser des traces durables sur les structures, les processus, les activités, les métiers, ainsi que sur les relations qu’elles entretiennent avec leurs parties prenantes internes et externes.
Bien qu’elle lui soit associée, la crise sanitaire et économique du Covid-19, n’étant pas de même nature que la crise climatique, elle nécessitera une remise à plat globale des fondements de l'engagement des entreprises, en faveur du développement durable et de la RSE.
L’avenir dira si la filière mode a aujourd’hui retrouvé un engagement social et sociétal de manière durable mais d’ores et déjà, il est important que son implication actuelle soit soulignée et valorisée.
Sources d’informations pour la rédaction de cet article :
#PrenezSoindeVous
#ResponsablesEnsemble
@EnModeCréations